Banco de dúvidas
Tipos de backups disponíveis
ATENÇÃO: nosso sistema já faz backups regulares de sua conta inteira, mantendo cópias por 12 dias ou mais, dependendo do tamanho da sua conta e a frequência com que é alterada. É só acionar o suporte se precisar recuperar arquivos, bancos de dados, e-mails ou configurações.
Apesar de nosso sistema realizar backups regulares, você pode precisar manter cópias do seu site consigo ou para migrar sua conta para outro provedor de hospedagem. Para isso, o painel de controle oferece vários tipos de backups com as ferramentas "Backup" e "Assistente de Backup":
- Backup completo: inclui todos os arquivos, bancos de dados, e-mails e configurações da conta, veja instruções passo a passo.
- Backup da pasta raiz: inclui apenas os arquivos da pasta raiz da conta.
- Backup de bancos de dados MySQL: inclui apenas os bancos de dados MySQL da conta, podendo escolher bancos de dados individuais.
- Backup de encaminhamentos de e-mail: inclui apenas configurações de encaminhamentos de e-mail.
- Backup de filtros de e-mail: inclui apenas as configurações da conta, como encaminhamentos de e-mail, filtros de spam, etc.
- Assistente de backup: disponível na ferramenta homônima, permite que você escolha o que incluir num arquivo comprimido de backup dentre as opções anteriores.
As ferramentas "Backup" e "Assistente de Backup" também fornecem opções de restauração correspondentes a cada tipo de backup. Você também pode acionar o suporte se precisar de ajuda para restaurar um backup.
CUIDADO: use as ferramentas de backup só quando necessário e em horários de pouco tráfego. Arquivos de backup, além de ocuparem muito espaço, podem consumir recursos da sua conta, deixando seu site lento.