Passo 1: acesse seu painel de controle usando as informações fornecidas no e-mail de boas-vindas. Caso seu domínio não tenha sido registrado/transferido ainda, use o endereço alternativo.

Passo 2: identifique-se informando o nome da sua conta e senha.

Passo 3: clique na função "Backup".

Passo 4: clique em "Download de um backup do site completo".

Passo 5: informe o endereço de e-mail para o sistema mandar uma mensagem avisando sobre a conclusão do backup. Se não quiser ser avisado, clique na opção correspondente.

Informe também onde deseja que seja feito com o arquivo de backup. Pode ser "pasta raiz" da sua conta de hospedagem ou então pode enviar o arquivo por FTP para outro servidor,

Preencha com os dados de conexão ao servidor remoto. Aí clique em "Generate Backup".

Passo 6: a tela seguinte vai informar que o backup está sendo realizado.

Passo 7: após o backup terminar, vai aparecer um link para fazer download do arquivo na página da função de backup (para acessá-la, repita os passos 1 a 4):

Após fazer o download, sugerimos fortemente apagar o arquivo pois ele provavelmente vai ocupar muito espaço na sua conta de hospedagem.

Para restaurar um backup feito previamente, coloque o arquivo em sua conta de hospedagem e entre em contato conosco solicitando a restauração.