Se o seu CPF ou CNPJ já foi usado para registrar domínio através de outro provedor de serviços, o Registro.br (a agência nacional responsável por domínios brasileiros) recusa o uso do mesmo CPF/CNPJ por um provedor de serviços diferente.

Não se preocupe! Veja adiante como isso é fácil de resolver.

NOTA: essa restrição NÃO é uma imposição nossa ou dos provedores, é uma regra do Registro.br.

Como descubro o provedor do meu CPF/CNPJ?

Passo 1: acesse a ferramenta whois do Registro.br:

https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/

e informe o CPF ou CNPJ no campo e tecle Enter.

Passo 2: se aparecer um campo "Provedor" nos dados da entidade com um valor diferente de "BEM-VINDO.NET (8)", o CPF ou CNPJ não pode ser usado por nós para registrar domínios.

Como corrigir isso?

Basta seguir o passo a passo para alterar o provedor de serviços de uma titularidade no Registro.br.

Outra opção é acionar nosso suporte e fornecer outro CPF ou CNPJ.