Caso você tente acessar o seu site pelo domínio e o browser dê um erro parecido com o que está abaixo (qualquer coisa com "DNS" ou "RESOLVE"):

Passo 1: acesse a página de pesquisa whois do Registro.br, https://registro.br/cgi-bin/whois/, e informe o seu domínio no campo. Clique em "Consultar".

Passo 2: verifique o campo "status" nos dados retornados. Se ele for "congelado", significa que o registro do domínio precisa ser renovado. Nesse caso, siga as instruções contidas no seguinte artigo.

Caso o status seja "publicado", entre em contato conosco para verificarmos o problema no acesso.