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Conecto pelo FTP mas não consigo ver os arquivos da minha conta

Isso ocorre por algum bloqueio da porta 20 em sua rede. Para contornar o problema, ligue a opção "FTP passivo" (ou "PASV" alguma coisa) em seu programa de FTP. Se tiver dificuldades, veja se há um tópico relativo ao seu programa de FTP no nosso site de ajuda, seção "Carregando seus arquivos".