Listamos as melhores práticas para melhorar sua reputação como remetente e ao mesmo tempo minimizar as chances de seus e-mails serem rotulados como spam:

1. Ofereça uma opção de "opt-out" clara: certifique-se de que cada e-mail que você enviar tenha um link de cancelamento de inscrição claramente visível. Isso não só é uma prática recomendada, mas é exigido por lei em muitos lugares.

Não basta pedir que o usuário responda ao e-mail solicitando a remoção, tem que ser um link que faça a remoção do assinante do banco de dados de forma automática.

2. Use cabeçalho "List-Unsubscribe" no e-mail: facilita que os assinantes cancelem a inscrição se não desejarem mais receber seus e-mails. Isso pode ajudar a melhorar a reputação do seu domínio de e-mail e também a taxa de entrega dos e-mails. Veja mais sobre o List-Unsubscribe neste artigo.

3. Respeite os pedidos de cancelamento de inscrição imediatamente: quando um usuário opta por cancelar a inscrição, remova-o da sua lista imediatamente. Fazer isso demonstra respeito pelo usuário e pode ajudar a manter uma boa reputação.

4. Mantenha sua lista de e-mails "limpas": remova regularmente os assinantes inativos ou os que nunca abrem seus e-mails. Isso pode ajudar a melhorar suas taxas de engajamento e entrega de e-mails.

4. Use "double opt-in": isso significa que, após alguém se inscrever em sua lista de e-mails, você envia um e-mail de confirmação para garantir que eles realmente desejam receber suas mensagens. Isso pode ajudar a garantir que sua lista seja composta por endereços de e-mail válidos, e que pertencem a pessoas que estão genuinamente interessadas no que você tem a dizer.

5. Evite práticas de spam: nunca compre listas de e-mails ou adicione pessoas a sua lista sem o consentimento delas. Além de ser uma prática de negócios ruim, isso pode levar a penalidades legais em muitas jurisdições.