Banco de dúvidas

Usando a caixa postal "vault"

Disponibilizamos um serviço grátis para empresas que precisam de acesso a todos os e-mails que seus funcionários enviam e recebem: a caixa postal "vault" (significa cofre, em inglês).

Trata-se de uma caixa postal com poderes especiais que automaticamente recebe uma cópia de todos os e-mails enviados e recebidos pelas demais caixas postais do mesmo domínio.

Para que serve?

Para permitir que administradores da sua empresa monitorem o conteúdo e tráfego de e-mails de seu site e funcionários. Seja para fins legais (auditoria ou observância de regulamentos do marco civil da internet), para segurança ou arquivamento de dados (manter uma cópia de backup num computador ou na nuvem) ou para observar se toda comunicação está dentro das regras da sua empresa, como políticas de privacidade e acordos de não divulgação.

IMPORTANTE! A caixa postal "vault" funciona de forma diferente dos encaminhamentos, pois também faz cópias de e-mails enviados.

Como ativo a caixa postal "vault"?

É fácil! Crie uma caixa postal com o nome "vault" para o domínio desejado.

Por exemplo, se o domínio da empresa é xyzparafusos.com.br, crie a caixa postal vault@xyzparafusos.com.br e ela passará a receber todos os e-mails enviados e recebidos pelas outras caixas postais do domínio, automaticamente.

Se tem mais de um domínio, você deverá criar uma caixa postal "vault" para cada um dos domínios cujos e-mails deseja capturar.

A caixa postal "vault" pode esgotar o espaço da minha conta?

Sim! Evite isso a todo custo esvaziando a caixa postal regularmente:

  1. Configure o download para a nuvem do Gmail, removendo a cópia do servidor;
  2. Crie uma tarefa agendada para apagar e-mails com seis meses ou mais.

Se precisar de orientação para a implantação dessas medidas, acione nosso suporte.

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