Banco de dúvidas
Acessando a pasta de spam no webmail
Se você ativou a pasta de spam e deseja acessá-la pelo webmail, veja as instruções para ativá-la:
Roundcube
Passo 1: clique no ícone da engrenagem no canto superior direito.
Passo 2: clique na aba "Pastas" e depois no botão com sinal de mais (+) no canto inferior esquerdo do painel de pastas.
Passo 3: nas propriedades da pasta, entre "spam" (em letras minúsculas) no campo Nome da pasta e clique em "Salvar".
Passo 4: certifique-se de que a pasta spam está marcada no painel de pastas.
Horde
Passo 1: certifique-se de que existe uma pasta chamada "spam" na caixa de entrada. Se existe, pule para o passo 3. Se não existe, crie a pasta clicando em "Ações da Pasta" e "Criar Pasta".
Passo 2: chame a pasta de "spam" (tudo em letras minúsculas) e clique em "OK".
Passo 3: passe o mouse no ícone da engrenagem, depois na opção "Preferências" que aparecerá e depois clique em "Correio".
Passo 4: sob a seção Mensagem, clique no link "Relatório de Spam".
Passo 5: escolha a pasta "spam" da lista do campo Pasta spam e especifique as ações desejadas conforme a imagem. Clique em "Gravar".
SquirrelMail
Passo 1: clique no link "Pastas" no topo da página.
Passo 2: na seção Criar Pasta, entre o nome "spam" (em letras minúsculas) no campo indicado e clique em "Criar".
Passo 3: na seção Cancelar inscrição/Inscrever, certifique-se de que a pasta spam está inscrita. Se não estiver, marque a caixa ao lado de spam e clique em "Inscrever".