Caso sua caixa postal esteja sem espaço para receber novos e-mails ou esteja ocupando muito espaço da sua conta de hospedagem, você pode apagar e-mails da caixa postal facilmente, seja por tamanho, mensagens antigas ou mesmo todo seu conteúdo.

Pelo painel de controle

Pelo webmail

Fazendo a limpeza

Pelo painel de controle

Passo 1: acesse o painel de controle. Clique na função "Caixas postais".

Passo 2: na seção "Caixas postais", clique no menu "Mais" da caixa postal que deseja alterar. Escolha a opção "Gerenciar espaço ocupado".

Siga para a seção "Fazendo a limpeza" abaixo.

Pelo webmail

Passo 1: acesse o webmail da caixa postal cujos e-mails deseja apagar.

Passo 2: no canto superior direito da página haverá um ícone de gráfico de torta com o espaço em disco que a caixa postal ocupa indicado ao lado. Clique nele.

Fazendo a limpeza

Após acessar a página "Espaço ocupado por e-mails", clique no link "Gerenciar" da pasta da caixa postal que deseja limpar. Lembrando que "INBOX" é a pasta de entrada, "Trash" é a lixeira, "Sent", as mensagens enviadas, "Drafts" são os rascunhos, e "Junk" e "Spam" são os e-mails indesejados.

Escolha o critério de seleção das mensagens a serem apagadas. "1 year or old or more" indica as mensagens com 1 ano ou mais. Após escolher, clique em "Apagar permanentemente".

Importante: esta ação não tem volta!

Uma mensagem vai confirmar a operação.

Repita a operação para outras pastas da sua caixa postal de acordo com sua necessidade.