Observação: a senha trocada aqui é a mesma do painel de controle, FTP e da área de clientes.

Passo 1: siga para a área de clientes e clique no link "Esqueci minha senha" abaixo do botão verde.

Passo 2: informe seu nome e o seu domínio principal da hospedagem. Clique em "Enviar".

A tela seguinte vai confirmar que um e-mail foi enviado para sua caixa postal, a que está cadastrada no nosso sistema para entrar em contato com você. Caso também não tenha acesso a essa caixa postal, você deve entrar em contato conosco.

Passo 3: você receberá um e-mail como o abaixo. Clique no link para confirmar que deseja alterar a senha.

Prezado(a) Fulano,

Uma solicitação de envio de nova senha foi feita pela área de clientes do bem-vindo.net:

Domínio: xyzparafusos.com.br
Hora: 01:58:10 de 13/04/2023
Origem: Computador [123.123.123.123]

Se não foi você quem fez a solicitação, basta ignorar esta mensagem. Caso contrário, por favor clique no link abaixo para enviarmos uma nova senha:

https://www.bem-vindo.net/clientes/?e=a60adf3646816c50c175xxxxxxxx

Muito obrigado!

Após clicar, você receberá a confirmação de que a senha foi alterada. A senha nova vai ser enviada para seu e-mail.

Prezado(a) cliente,

Sua senha foi alterada como solicitado. Seguem os dados para acesso:

Usuário: xyzparaf
Senha: XXXXXXXXXXXXXXX

Atenciosamente,