Banco de dúvidas

Hospedagem a partir de R$ 10,99/mês! Construtor de Sites, Domínio grátis, SSL grátis

Configurando DKIM e SPF

O DKIM e o SPF são ferramentas muito úteis no combate ao spam e fraude nos e-mails de um domínio. O DKIM permite "assinar" e-mails com uma chave criptográfica, autenticando seu remetente. Já o registro SPF faz uma lista de servidores autorizados a enviar e-mails de um determinado domínio.

É recomendado que ambos estejam ligados, isso evita que indivíduos mal-intencionados enviem mensagens tentando se fazer passar por você ou sua empresa, além de reduzir as chances de um e-mail legítimo seu seja classificado erroneamente como spam por serviços como o Gmail, Outlook.com, etc.

Dica: também é possível definir diretamente os registros DKIM e SPF de um domínio usando o Editor avançado de zona de DNS.

Passo 1: acesse seu painel de controle usando as informações fornecidas no e-mail de boas-vindas. Caso seu domínio não tenha sido registrado/transferido ainda, use o endereço alternativo.

Passo 2: identifique-se informando o nome da sua conta e senha.

Passo 3: clique no link "DKIM e SPF".

Passo 4: na seção DKIM, veja se o DKIM está desativado. Se sim, clique em "Ativar".

A tela seguinte vai confirmar a ativação. Clique em "Voltar".

A tela inicial também vai ser atualizada para informar que o DKIM está ativado.

Passo 5: verifique, na seção "SPF", se o estado está "Desativado". Em caso afirmativo, clique em "Ativar".

Você verá a confirmação de que o SPF foi ativado e o registro SPF gerado para o domínio.

A tela inicial será atualizada.

A mera ativação do SPF é suficiente para evitar spam usando seu domínio. Mas caso você tenha instruções para incluir algum outro servidor que possa enviar e-mails, faça-o na seção "Opções avançadas".

  • Use a lista "Hosts adicionais que enviam e-mail para os domínios (A)" para acrescentar entradas tipo "A". Exemplo:
v=spf1 +a +mx +a:outroservidor.com.br ~all
  • Use a lista "Servidores MX adicionais para os domínios (MX)" para entradas tipo "MX":
v=spf1 +a +mx +mx:outroservidor.com.br ~all
  • Em "Additional IP addresses...", você define as entradas tipo "ipv4" ou "ipv6" (que devem ser endereços IP):
v=spf1 +a +mx +ipv4:234.234.234.234 ~all
  • Em "Lista de inclusão", o tipo é "include", assim:
v=spf1 +a +mx +include:outroservidor.com.br ~all

Ligue a opção "Todas as entradas" se o registro SPF define todos os hosts que podem enviar e-mails em nome do domínio. Isso garante que qualquer outro servidor seja rejeitado.

Após qualquer alteração, clique em "Atualizar" para salvar.

Este artigo foi útil para você?