Banco de dúvidas
Copiando cabeçalhos de e-mail no Mozilla Thunderbird
Às vezes será necessário você enviar os cabeçalhos de alguma mensagem recebida por você para análise pela nossa equipe de suporte. Pode ser para o caso de algum atraso na entrega da mesma ou outro motivo.
Passo 1: no Thunderbird, clique na mensagem desejada. Então pressione simultaneamente as teclas Ctrl e U.
Passo 2: na janela que aparece, selecione o texto no início até a primeira linha em branco. Pressione Ctrl-C no teclado ou clique com o botão direito do mouse e escolha a opção "Copiar".
Cole o texto em sua mensagem para a equipe de suporte para análise.