Banco de dúvidas
Alerta para o golpe da cobrança falsa
Tome cuidado com cobranças falsas de hospedagem ou renovação de domínio, seja por correspondência ou por e-mail. Já há muito tempo certos grupos aplicam golpes usando nomes diferentes. Eles enviam cobranças fraudulentas a proprietários de domínios, fazendo-se passar pelo legítimo provedor de hospedagem ou empresa de registro de domínio. Geralmente o valor cobrado está bem acima do custo normal de renovação do serviço.
Segue exemplo de e-mail com a cobrança falsa (repare nas referências ao Registro.br e Nic.br, feitas para dar um ar de legitimidade):
Tenha em mente as seguintes informações:
- Nós não enviamos cobranças pelo correio, você obtém seu boleto pelo nosso site apenas
- Nossas cobranças estão no nome de Bem-vindo.net Informática Ltda., CNPJ 05.493.372/0001-10
- Se não hospeda conosco, saiba o nome correto da empresa que hospeda o seu site
- E NÃO pague boletos de serviço de hospedagem que vierem com nome de outra empresa.
Se receber qualquer cobrança fora do normal ou tiver qualquer dúvida acerca da sua legitimidade, por favor entre em contato conosco para averiguarmos.
DICA: você também pode acessar a área de clientes para consultar se há cobranças em aberto.