Domínios com terminação genérica (gTLD), como os terminados em .com, .net, .org, .info, .biz, etc. (veja a lista completa de extensões neste link) têm um "ciclo de vida" determinado pela ICANN, autoridade máxima de domínios da Internet. Após passar a data de vencimento do registro do domínio, ainda é possível renová-lo, dependendo de quantos dias se passaram e em que estágio (indicado pelo atributo "status") ele se encontra. Você pode verificar essa informação fazendo uma pesquisa whois.

Renewal Period (até 30 dias): após passar o vencimento do domínio, ele deixa de responder ou exibe ao visitante uma página temporária. Durante esse período o domínio pode ser renovado pelo preço normal.

Redemption Period ou Redemption Grace Period (30 dias): durante essa fase o domínio ainda pode ser renovado, porém com uma taxa adicional de 100 dólares, além do custo normal de renovação mínima de 1 ano.

Pending Delete (5 dias): o domínio não pode mais ser renovado. Porém, ao final desse período, ele será removido da internet e volta a ficar disponível para registro por qualquer usuário.

A política de etapas e prazos é determinada pela ICANN e vale para todas as empresas que trabalham com registro de domínios genéricos.

Quando qualquer domínio é registrado através do bem-vindo.net, o usuário recebem OITO alertas por e-mail, faltando 30 dias, 15, 10, 5, 4, 3, 2 e na véspera, além de mais alguns após o vencimento. Isso garante que o usuário não se esqueça de renovar (os e-mails de aviso podem ser desligados através de um link no final da mensagem). O destinatário desses alertas é a caixa postal cadastrada na área de clientes ou, se não cliente, o endereço informado na ocasião do registro do domínio.

Se você é nosso cliente de hospedagem de sites, veja como fazer a renovação de seu domínio pela área de clientes.

Importante: recomendamos que a renovação seja solicitada no mínimo 2 dias antes da data de vencimento para compensar o prazo de confirmação de pagamento do boleto bancário. Ou, se já estiver vencido ou muito em cima da hora, sugerimos optar pelo pagamento por Pix ou cartão (PayPal), pois aí renovação é realizada imediatamente.