Banco de dúvidas
Erro 403 Forbidden ao acessar wp-admin ou wp-login.php
Se você tenta acessar /wp-admin ou wp-login.php e aparece o seguinte erro:
Forbidden
You don't have permission to access /wp-login.php on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Isso ocorre pois nosso sistema tenta proteger o seu site WordPress de ataques de força bruta que tentam adivinhar a senha administrativa. As restrições estão no arquivo .htaccess da pasta raiz do seu site. Veja como resolver o problema:
Passo 1: descubra o seu endereço IP e anote os 4 números separados por pontos.
Passo 2: use o Gerenciador de Arquivos para editar o arquivo .htaccess na pasta raiz do seu site WordPress.
ATENÇÃO: para encontrar o arquivo ".htaccess", clique no botão "Configurações" no canto superior direito da página, depois marque a opção "Mostrar arquivos ocultos (dotfiles)" e clique no botão "Salvar" (Save).
Passo 3: procure pela linha:
# INICIO BLOQUEIO DE FORCA BRUTA NO /wp-login.php
Passo 4: logo abaixo da linha
<FilesMatch "(wp-login|xmlrpc)\.php">
Acrescente um espaço e o seu IP (no exemplo, 123.123.123.123) à lista na linha abaixo:
Allow from 231 277 ... 211 123.123.123.123
Você também pode acrescentar somente o primeiro número do IP, para incluir todos os IPs que começam com aquele número.
Agora você poderá acessar o admin do seu site WordPress. Se tiver qualquer problema com o procedimento, entre em contato com o suporte informando o endereço IP que você obteve no passo 1.