Banco de dúvidas

Obtendo nova senha de ID do Registro.br

Acesse o site do Registro.br, http://www.registro.br/, e clique em "Acessar conta".

Caso você não lembre a senha de seu ID no Registro.br, informe o seu ID no campo "Usuário" e clique em "Esqueci ou não tenho a senha".

O lembrete da senha será enviado para o endereço de e-mail cadastrado no sistema para o ID.

Reabilitação da senha

Caso você não tenha acesso à caixa postal ou o lembrete não ajude, o processo é bem mais complicado. Clique no link "procedimento para reabilitação de um ID".

Leia o texto que vai aparecer na página. Clique em "4.1 Como fazer?" e depois no botão "Prosseguir".

Informe o código de usuário (ID), o seu RG e o endereço para o qual será alterado o e-mail do ID. Clique em "Prosseguir".

Clique em "clicando aqui" para salvar o arquivo da carta. Imprima-a, assine e reconheça firma. Aí envie pelo correio para o endereço indicar na página. O prazo para análise é de 2 dias úteis, contados a partir da data de recebimento da correspondência.

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